Публічна оферта
Ця публічна оферта фізичної особи-підприємця Кисіль Анни В’ячеславівни, місце проживання за адресою: Україна, 04211, м. Київ, Архипенка Олександра, буд. 4б, кв. 113, ідентифікаційний номер 3069910980, поточний рахунок: UA283510050000026004297725900 в АТ «УкрСиббанк», тел. +380675968303 (далі – «Продавець»), про укладення договору купівлі-продажу товару спрямована на невизначене коло фізичних осіб, які приймають умови даної публічної оферти (далі – «Покупець») з метою придбання товару, інформація про який наведена на веб-сайті https://mirfundmerch.com/ (далі – «веб-сайт»)
Покупець, шляхом оформлення замовлення та оплати товару, приймає умови цієї публічної оферти про нижченаведене.
- Визначення понять
1.1. Публічна оферта — пропозиція Продавця, розміщена в електронній формі на веб-сайті https://mirfundmerch.com/, з укладення договору купівлі-продажу товару, інформація про який доведена до відома Покупця на веб-сайті, та всі умови якої Покупець приймає у повному обсязі і при повному їх розумінні з моменту здійснення акцепту.
1.2. Акцепт – повне та безумовне прийняття Покупцем публічної оферти щодо придбання товару, шляхом здійснення оплати товару в розмірі та порядку, що визначені на веб-сайті. Оферта вважається акцептованою з дати зарахування грошових коштів на рахунок Продавця.
1.3. Покупець – будь-яка дієздатна фізична особа (як резидент, так і нерезидент України), що відвідала Сайт та придбала товар.
1.4. Продавець – Фізична особа-підприємець Кисіль Анна В’ячеславівна, який є розповсюджувачем Товару та за допомогою веб-сайту має намір його продати.
- Предмет договору та основні положення
2.1. Договірні відносини між Продавцем і Покупцем оформляються у вигляді акцепту Покупцем цієї публічної оферти. Укладений в такий спосіб договір є публічним, тобто відповідно до ст.ст. 633, 641 Цивільного кодексу України його умови є однаковими для всіх Покупців. Факт замовлення товару та його оплати означає, що Покупець згоден з умовами цієї публічної оферти. Строк для Акцепту — протягом всього періоду доступності товару для замовлення та оплати.
2.2. Договір вважається укладеним з моменту здійснення покупцем акцепту цієї публічної оферти. Акцептуючи цю публічну оферту, Покупець підтверджує, що до її акцепту він був повністю та належним чином ознайомлений з усіма її положеннями, з власної волі та без жодного примусу висловив бажання укласти договір, а також приймає його умови.
2.3. Договір діє до моменту отримання Покупцем товару від Продавця й повного розрахунку з ним.
2.4. Місцем укладення Договору є місто Київ.
2.5. На умовах та в порядку, визначених Договором, Продавець зобов’язується передати у власність Покупця товар на основі замовлення, оформленого Покупцем на веб-сайті, а Покупець зобов’язується прийняти товар і оплатити Продавцю його вартість.
2.6. Продавець гарантує, що товар є новим, він не переданий у заставу, не є предметом спору, не перебуває під арештом, а також на нього відсутні будь-які права третіх осіб. 2.7. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє усіма правами та повноваженнями, необхідними та достатніми для укладення й виконання Договору, придбання товару.
2.8. Продавець підтверджує наявність відповідних правових підстав для використання веб-сайту https://mirfundmerch.com/, а також подальше спрямування частини коштів, одержаних від Покупця за цією публічною офертою, на здійснення благодійних заходів та реалізацію благодійних ініціатив у відповідності до відмостей, вилкадених на веб-сайті https://mirfundmerch.com/.
- Права та зобов’язання сторін
3.1. Продавець зобов’язаний:
3.1.1. Належним чином виконувати умови Договору.
3.1.2. Передати Покупцю товар згідно з оформленим та підтвердженим замовленням і умовами Договору, а також умовами визначеними на веб-сайті щодо конкретного товару.
3.1.3. Передати Покупцю всю необхідну документацію, що стосується кожної одиниці товару та підлягає передачі разом із товаром відповідно до вимог чинного законодавства України.
3.1.4. Перевірити якісні і кількісні характеристики товару під час його пакування на складі, перед здійсненням відправки Покупцеві.
3.2. Продавець має право:
3.2.1. Отримати від Покупця повну та своєчасну оплату вартості замовленого товару. Якщо інше не визначено на веб-сайті щодо конкретного товару, поставка товару здійснюється на умовах 100% передоплати.
3.2.2. Отримувати, обробляти і зберігати персональні дані Покупця, у тому числі конфіденційну та іншу інформацію з обмеженим доступом, з метою виконання замовлення на товар та умов цього Договору.
3.2.3. В односторонньому порядку призупинити виконання своїх зобов’язань за цим Договором у випадку порушення Покупцем умов цього Договору.
3.2.4. В односторонньому порядку скасувати замовлення Покупця на товар (з поверненням коштів на рахунок Покупця, з якого була здійснена оплата[1]) у випадку, якщо:
а) Покупець надав некоректні дані для відправки товару і Продавець не має можливості зв’язатися (за телефоном, адресою електронної пошти, що були вказані в замовленні) з Покупцем три дні поспіль, від дати отримання замовлення;
б) якщо Покупець відмовляється/ухиляється від отримання товару протягом 7 (семи) днів від дати готовності товару до поставки (знаходження Товару у відділенні служб поштового зв’язку);
в) Покупець не оплатив замовлення (або вартість доставки для міжнародних замовлень) і Продавець не має можливості зв’язатися (за телефоном, адресою електронної пошти, що були вказані в замовленні) з Покупцем три дні поспіль, від дати отримання замовлення.
3.3. Покупець зобов’язаний:
3.3.1. Ознайомитись з інформацією про товар, умовами зберігання і використання товару, умовами оплати і доставки, яка розміщена на веб-сайті.
3.3.2. у повному обсязі оплатити товар та прийняти такий товар під час доставки.
3.3.3. При прийманні товару у перевізника (оператора поштового зв’язку), впевнитися у цілісності та комплектності товару, належному стані тари й упакування, шляхом огляду вмісту упаковки.
3.3.4. За власний рахунок оплатити вартість доставки товару відповідно до тарифів перевізника (поштового оператора).
3.3.5. Надавати Продавцеві повну та достовірну інформацію щодо своїх даних (прізвище, ім’я, по-батькові, контактний номер телефону, адресу для доставки товару, тощо) для здійснення доставки товару.
3.4. Покупець має право:
3.4.1. Оформити замовлення на товар на веб-сайті, здійснити оплату за товар, в порядку та на умовах, визначених на веб-сайті щодо конкретного товару.
- Оформлення замовлення
4.1. Покупець самостійно оформлює замовлення товару на веб-сайті шляхом обрання необхідного товару та здійснення оплати його вартості в розмірі та порядку, що визначені на веб-сайті.
4.2. При оформленні замовлення Покупець зобов’язується надати наступну реєстраційну інформацію:
4.2.1. Прізвище та ім’я Покупця;
4.2.2. Адресу відділення або поштомату перевізника (поштового оператора), або іншу адресу, на яку має бути здійснена доставка товару.
4.2.3. Контактний номер телефону Покупця.
4.3. Якщо Покупцю необхідна додаткова інформація про товар, він має право запросити її у Продавця, шляхом надсилання відповідного звернення на електронну адресу shop@mktrl.com.
4.4. Після оформлення замовлення дані про Покупця реєструються в базі даних Продавця.
4.5. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
4.6. Шляхом оплати товару, Покупець підтверджує що він в повному обсязі та належним чином, у відповідності до вимог чинного законодавства України одержав всю необхідну інформацію про товар, така інформація є достовірною та такою що повною мірою забезпечила можливість свідомого вибору Товару Покупцем. При цьому, Покупець усвідомлює що візуальне відображення (кольори, пропорції, тощо) різних товарів на екрані монітора/мобільного пристрою можуть дещо відрізнятися від реальних зразків таких товарів.
- Оплата і доставка Оплата
5.1. Ціна кожної окремої одиниці товару визначається Продавцем та зазначається на відповідній сторінці веб-сайту. В маркетингових ціляха ціна може бути зазначена в у національній валюті України (гривні) та (або) в іноземній валюті.
5.2. Продаж товару здійснюється Продавцем на умовах 100% передплати.
5.3. Покупець здійснює оплату за товар у безготівковому порядку за допомогою функціоналу веб-сайту з використанням платіжних систем. Оплата за Товар також може здійснюватися шляхом перерахування Покупцем відповідної суми коштів на поточний рахунок Продавця, дані про який надсилаються Продавцем Покупцеві в електронній формі за окремим запитом. При здійсненні Покупцем оплати товару можливе стягування додаткової комісії емітентом банківської картки.
5.4. Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію товару. Зміна Продавцем ціни на передплачений оплачений Покупцем товар не допускається.
5.5. Продавець вказує вартість та умови оплати і доставки товару на веб-сайті.
5.6. Зобов’язання Покупця по оплаті товару вважаються виконаними з моменту надходження коштів на рахунок Продавця.
5.7. Способи, порядок і терміни доставки товару вказані на веб-сайті при оформленні Замовлення. Якщо іншого не буде зазначено на веб-сайті при оформлення замовлення, обробка замовлень та відправлення товару здійснюються з понеділка по п’ятницю до 18:00. Строк відправлення – 5 робочих днів з моменту отримання передплати. Протягом строку, визначеного цим пунктом Договору, Продавець підтверджує наявність товару, присвоює замовленню номер, направляє на електронну адресу та/або контактний номер телефону Покупця інформацію про номер замовлення, його вартість, інформацію про строк доставки товару. Продавець має право відмовитися від замовлення на товар у разі фактичної відсутності товару, шляхом надсилання електронного повідомлення Покупцеві. В такому випадку, вартість товару, оплачена Покупцем повертається (в повному обсязі) на рахунок Покупця, з якого була здійснена оплата за товар.
5.8. Доставка замовленого товару можлива у відділення або поштомат перевізника (поштового оператора).
5.9. Послуги перевізника оплачується Покупцем окремо (самостійно) за тарифами перевізника (поштового оператора) дійсними на момент отримання товару.
5.10. При отриманні Товару Покупець повинен перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам (найменування Товару, кількість, комплектність, тощо).
5.11. Покупець, шляхом приймання товару у перевізника (поштового оператора) підтверджує, що не має претензій до кількості товару, зовнішнього вигляду і комплектності товару.
5.12. Моментом виконання Продавцем обов’язку щодо передачі Покупцеві товару вважається момент прийняття товару Покупцем, доставленого за допомогою перевізника (поштового оператора).
5.13. У разі затримки доставки товару, не з вини Продавця, термін доставки може бути продовжений на 10 (десять) календарних днів, про що Продавець має повідомити Покупця, шляхом відправки відповідного повідомлення на електронну адресу Покупця або в будь-який месенджер за номером телефону Покупця. Таке продовження не буде вважатись порушенням зобов’язань Продавцем.
5.14. Товар передається Покупцеві в тарі та упаковці, що забезпечує збереження товару від пошкодження та псування, при транспортуванні та зберіганні.
5.15. У разі відсутності покупця за адресою доставки, вказаної Покупцем у замовленні, або необґрунтованої відмови/ухилення Покупця від отримання товару, товар повертається Продавцеві. Оплата за послуги доставки сплачується Покупцем.
5.16. Всі питання, що виникають у Покупця в ході замовлення, оплати, отримання товару можуть бути вирішені за телефоном +380675968303, або шляхом звернення з електронним повідомленням, що відправляється на адресу: shop@mktrl.com.
- Умови та порядок розірвання договору, повернення та заміни товару
6.1. Покупець має право відмовитися від товару (розірвати договір) в будь-який час до його передачі, а після передачі товару протягом 14 (чотирнадцяти) днів, при умові, що товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, пломби, ярлики та розрахунковий документ .
6.2. Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно Покупцем (споживачем), який його придбав (в т.ч. нестандартні, за бажанням Покупця, розміри, написи та інше). Підтвердженням того, що товар має індивідуально-визначені властивості, є відмінність розмірів товару та інших характеристик, від тих що вказані на веб-сайті.
6.3. Для повернення товару (розірвання договору) Покупець попередньо має звернутися до Продавця з офіційним письмовим повідомленням про повернення товару (розірвання договору) в якому вказати інформацію про Покупця, інформацію про товар що підлягає поверненню, дату придбання товару, причини повернення. Таке повідомлення направляється на адресу електронної пошти Продавця, вказану в пункті 8.3. цього Договору. Товар, що був надісланий Покупцю поштою у разі розірвання договору також має бути повернений поштою. Витрати на доставку товару, що повертається Продавцю несе Продавець.
6.4. При відмові Покупця від товару належної якості Продавець повертає Покупцеві кошти в розмірі вартості такого товару.
6.5. Повернення суми, зазначеної в п.6.4. здійснюється протягом 30 (тридцяти) днів після розірвання договору та отримання Продавцем повернутого товару. Повернення грошових коштів за товар здійснюється виключно способом, застосованим Покупцем при його оплаті.
6.6. Покупець має право здійснити обмін товару належної якості на інший аналогічний товар, в строки та з підстав, визначених в Законі України «Про захист прав споживачів». Якщо відповідного товару, на момент звернення Покупця, не виявиться, Покупець має право: обміняти придбаний товар на будь-який інший товар з числа наявних у продажу, з відповідним перерахуванням вартості товару, згідно чинного законодавства України; здійснити обмін товару на інший аналогічний при першому ж його надходження у продаж. При цьому продавець зобов’язується у день надходження такого товару у продаж повідомити про це Покупця.
6.7. Вимоги щодо повернення товару не підлягають задоволенню Продавцем, якщо Продавцем були виявлені факти використання товарів, товари мають сліди порушення правил їх використання (розтягнення, розриви, затягування, сліди механічних пошкоджень, подряпини, тощо).
- Відповідальність сторін
7.1. У разі виникнення спорів, пов’язаних з виконанням Сторонами цього Договору, Сторони зобов’язуються вирішувати їх шляхом переговорів між собою із дотриманням претензійного порядку. Строк розгляду претензії – 14 (чотирнадцять) календарних днів від дати отримання.
7.2. Усі претензії щодо Товару повинні надсилатися Покупцем на електронну адресу Продавця shop@mktrl.com.
7.3. Покупець несе відповідальність за зміст, повноту та достовірність інформації, яку він надає Продавцю при оформленні та підтвердженні замовлення на товар. Покупець бере на себе всі можливі ризики, пов’язані з наданням ним помилкових або неточних даних. При цьому Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань в разі надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.
7.4. Продавець не несе відповідальності перед Покупцем за затримки або перебої у розгляді, підтвердженні замовлення або доставці товарів, що виникають через причини, які знаходяться поза сферою контролю Продавця, такі як ушкодження серверів, систем чи мереж, що знаходяться не під адмініструванням Продавця, відсутність електропостачання, тощо.
7.5. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання товарів, попередньо замовлених на веб-сайті і придбаних у Продавця.
7.6. Сторони не несуть відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов Договору в разі, якщо їх належне виконання неможливе у зв’язку з виникненням форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили), про які Сторони не знали і які не могли попередити. До форс-мажорних обставин належать, у тому числі, але не виключно, природні катаклізми, страйки, пожежі, повені, вибухи, обмерзання, війни (як оголошені, так і неоголошені), заколоти, перебої в електропостачанні, загибель товару, затримки перевізників, викликані аваріями або несприятливими погодними умовами, небезпеки і випадковості на морі, ембарго, катастрофи, епідемії, пандемії, карантини, обмеження, що накладаються державними органами, якщо ці обставини безпосередньо вплинули на виконання цього Договору.
7.7. Якщо виконання зобов’язань за цим Договором стає неможливим через форс-мажорні обставини для однієї із Сторін, ця Сторона зобов’язується повідомити іншу протягом 20 (двадцяти) робочих днів з моменту настання або загрози настання вищевказаних обставин непереборної сили. У цьому випадку строк виконання зобов’язань за цим Договором відкладається пропорційно до часу дії форс-мажорних обставин.
7.8. Початок та період дії вказаних обставин підтверджується документами, виданими компетентними органами.
- Конфіденційність та персональні дані
8.1. Сторони домовились, що інформація та відомості, які надаються ними одна одній, є конфіденційними і не можуть бути розкритими та/або передаватися третім особам без попередньої згоди (дозволу) іншої сторони-володільця інформації, за винятком випадків надання інформації уповноваженим державним органам у порядку та у випадках, визначених чинним законодавством України, а також за винятком випадків, коли розкриття інформації витікає із суті зобов’язань Сторін за цим Договором, при цьому розкриття здійснюється в обсязі, необхідному для виконання цього Договору.
8.2. До виконання Договору прирівнюється дії із надсилання Покупцю повідомлень телекомунікаційними засобами зв’язку (SMS, на електронну пошту, у месенджерах, тощо) із уточненнями, підтвердженням, спеціальними пропозиціями, інформацією про акції, розіграші, рекламними та іншими кампаніями Продавця, або будь-якої іншої інформації, пов’язаної із діяльністю Продавця.
8.3. Фактом оформлення замовлення на веб-сайті та/або надання своїх персональних даних і будь-якої іншої інформації Продавцю (його представнику, співробітнику, підряднику тощо) засобами телефонного зв’язку, обміну електронними повідомленнями, заповнення анкетних даних на веб-сайті та будь-якими іншими наявними засобами зв’язку, Покупець надає Продавцю згоду (дозвіл) на доступ до своїх персональних даних, їх збір, обробку, використання та довічне зберігання.
8.4. До персональних даних можуть належати, у тому числі, але не виключно, ідентифікаційні дані (прізвище, ім’я та по-батькові), адреса проживання, поштовий індекс, контактний телефон, дата народження, електронна адреса, історія та реквізити покупок, бажана мова, голос (наприклад, голос, записаний під час дзвінків) тощо.
8.5. Продавцеві надається право здійснювати обробку персональних даних Покупця, у тому числі, але не виключно: розміщувати персональні дані в базах даних (без додаткового повідомлення про це) Продавця, здійснювати зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміну.
8.6. Продавець бере на себе зобов’язання, в межах власних можливостей (технічних, організаційних), забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати і не передавати дані будь-якій третій особі, крім передачі даних пов’язаним особам, комерційним партнерам, постачальникам послуг, сервери яких використовує Продавець, особам, уповноваженим Продавцем на здійснення безпосередньої обробки даних для цілей цього Договору, особам, які збирають та доставляють Товар, а також на запит компетентного державного органу.
8.7. Оформлюючи замовлення на товар, Покупець підтверджує, що на виконання вимог частини 2 статті 12 Закону України «Про захист персональних даних», він повідомлений про включення, добровільно наданих володільцю/розпоряднику фізичній особі-підприємцю Кисіль А.В. власних персональних даних до бази персональних даних ФО-П Кисіль А. В., а також підтверджує надання їй своєї згоди на вчинення всіх дій, які відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» є обробкою (збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання, поширення (в тому числі за кордон), знеособлення, знищення персональних даних) персональних даних. Також, Покупець підтверджує, що йому роз’яснені права як суб’єкта персональних даних, визначені статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних» та його проінформовано, що Покупець має наступні права: 1) знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом; 2) отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються персональні дані; 3) на доступ до своїх персональних даних; 4) отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних; 5) пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки його персональних даних; 6) пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними; 7) на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи; 8) звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду; 9) застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних; 10) вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди; 11) відкликати згоду на обробку персональних даних; 12) знати механізм автоматичної обробки персональних даних; 13) на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.
8.8. У випадку небажання отримувати повідомлення від Продавця або бажання відправити Продавцю законну вимогу із виправлення, видалення, обмеження обробки чи заперечення проти обробки своїх персональних даних, Покупець має право звернутися до Продавця, надіславши його на поштову або електронну адресу Продавця, вказану в цьому Договорі.
- Прикінцеві положення
9.1. Продавець має право змінювати умови цього Договору. При цьому до підтвердженого замовлення на товар застосовуються умови чинного на дату такого підтвердження Договору. Опублікування Договору у новій редакції є моментом набрання чинності відповідних змін. Покупець вважається повідомленим про зміну умов Договору з моменту опублікування Договору у новій редакції.
9.2. На письмову вимогу Покупця Продавець відправляє цю публічну оферту, підписану кваліфікованим електронним підписом на адресу електронної пошти, наданої Покупцем. При цьому, якщо вимога Покупця заявлена до моменту Акцепту, то Продавець направляє Покупцю чинну публічну оферту. Якщо вимога Покупця заявлена після Акцепту, то Продавець направляє Покупцю публічну оферту чинну на момент Акцепту.
[1] За вирахуванням суми коштів, що була витрачена Продавцем на оплату послуг служб поштового зв’язку.